¡Hola, Huésped! 👋
Bienvenido a tu residencia exclusiva. Autonomía y confort garantizados.
Concierge Privé
Experiencias 5 Estrellas · Cartagena
Estado de tus Solicitudes en Vivo
Aquí puedes ver en tiempo real lo que has solicitado, si ya fue aprobado o procesado, y las notas o respuestas enviadas por tu anfitrión.
Instrucciones de Llegada y Reglas
Instrucciones
Cargando instrucciones...
Reglas de la Casa
Cargando reglas...
Lugares Emblemáticos
Conoce la historia y ubicación de los sitios más icónicos de Cartagena:
Menú de Confort & Bienvenida
Configura estos detalles antes de tu llegada y el equipo de limpieza los dejará listos:
Aceptación de Normas y Convivencia
Para garantizar una estancia placentera y evitar sanciones por la copropiedad, por favor confirma la aceptación de los reglamentos internos (horarios de piscina, prohibición de fiestas, ruido y zonas de fumadores).
Verificación de Dotación Inicial
Verifica al ingresar que toallas, sábanas, vajilla y electrodomésticos estén completos. Si falta algo o hay inconsistencias, repórtalo para tu tranquilidad.
Reporte de Novedades / Fallas en Vivo
Si encuentras algún desperfecto al ingresar (ej. control sin pilas, bombilla fundida o mueble rayado), repórtalo en tus primeras 2 horas para gestionarlo de inmediato.
Express Check-out & Cierre de Estancia
Informa tu salida en tiempo real. Esto avisará inmediatamente al equipo de limpieza para agilizar la preparación del apartamento.